Wie fallen die Größen aus?
Unsere T-Shirts gibt’s in Damen- und Herren-Schnitt – die Größen fallen jeweils „normal“ aus.
Wenn du’s lieber lockerer magst, empfehlen wir eine Nummer größer zu nehmen – vor allem bei den Damen-Shirts, die etwas figurbetonter geschnitten sind.
Unsere Hoodies sind Unisex und fallen klassisch aus – also bequem, nicht zu eng, nicht zu riesig.
Im Zweifel: lieber größer als zu klein. Gemütlich geht immer.
Eine Größentabelle findest du direkt beim jeweiligen Produkt.
Und wenn du unsicher bist: einfach kurz schreiben!
Kann ich auch auf Konzerten Merchandise kaufen?
Ja, wir haben auf unseren Gigs einen Stand mit exklusiven Artikeln.
Manchmal gibt's dort sogar Specials, die es online nicht gibt, z.B. gelaserte Skatedecks.
Gibt es limitierte Artikel oder Restocks?
Ja! Einige Artikel sind limitiert - wenn weg, dann weg.
Fehlt die passende Größe oder vermisst du einen Artikel, den wir unbedingt mit aufnehmen sollten? Schreib uns gerne!
Welche Zahlungsmethoden gibt’s?
Aktuell kannst du mit PayPal oder per Überweisung (Vorkasse) bezahlen.
Wann kommt meine Bestellung an?
Laura packt deinen Merch in 2–4 Werktagen. Außer sie steht abends gerade für uns am Merchstand – dann dauert’s vielleicht 'nen Tag länger.
Danach entweder DHL/ Post oder Click & Collect.
Mehr dazu erfährst du unter Versand & Lieferung.
Wohin wird geliefert?
Aktuell verschicken wir nur innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen davon ab, was und wie viel du bestellst - sie werden dir automatisch im Checkout angezeigt. Mehr dazu erfährst du unter Versand & Lieferung.
Kann ich Sachen zurückschicken oder umtauschen?
Klar, du hast 14 Tage Zeit, deine Bestellung zu widerrufen - ohne Begründung.
Mehr dazu erfährst du unter Rückgabe und Umtausch.
Mein Produkt ist kaputt oder falsch geliefert worden – was tun?
Sorry, das sollte nicht passieren! Schreib uns bitte eine Mail mit Foto und Bestellnummer an info@backtoschoolband.de, und wir finden eine Lösung.
Warum steht auf der Rechnung keine Mehrwertsteuer?
Weil wir ein kleiner, unabhängiger Merch-Shop sind und unter die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) fallen. Deshalb dürfen (und müssen) wir keine Umsatzsteuer ausweisen.
Wer betreibt den Shop?
Wir machen das selbst mit viel Liebe! Vom Design bis zum Versand - alles kommt direkt von uns.
Laura, unser Global Head of Merchmanagement, übernimmt dabei den größten Part.
Wie kann ich euch erreichen?
Am besten per Mail. Oder ihr schreibt uns auf Instagram @backtoschool182
